Caso de Sucesso Mix – Forró com Turista
O mais famoso e tradicional forró da capital potiguar, o Forró com Turista, que em novembro completa 28 anos, que desde 1987 atrai muitos turistas e natalenses, tem no seu comando o empresário Francisco Barbosa Albuquerque, um paraibano que um dia trocou o Nordeste por São Paulo, trabalhou numa multinacional na capital paulista e depois veio de férias para Natal com sua mulher, que conheceu na empresa.
O casal se apaixonou pela cidade e resolveu trocar a “Pauliceia Desvairada”, do escritor Mário de Andrade, pelo provincianismo da cidade do escritor maior dos potiguares, Luis da Câmara Cascudo. O ano era 1985, relata Barbosa.
Depois das férias, no ano seguinte, o casal deixou a multinacional e veio morar na cidade, onde primeiro surgiu o restaurante Marenosso no Centro de Turismo de Natal, um antigo presídio localizado no alto de uma duna, no bairro de Petrópolis, com uma belíssima vista do mar das praias dos Artistas, do Meio e do Forte.
O forró pé de serra com triângulo, acordeom e zabumba, o autêntico forró nordestino que contagia pelo ritmo alegre e dançante, surgiu em 1987, animando todas às noites das quintas-feiras.
Na entrevista a seguir, Barbosa relata um pouco de sua vida e do surgimento do Forró com Turista, que teve inicio com uma parceria com a Destaque Promoções, uma agência de publicidade e promoções de eventos que em 1991 criou o Carnatal, o maior Carnaval fora de época do Brasil.
Pai de Eric e Igor, os filhos nascidos em Natal, que também trabalham no Forró com Turista, Barbosa se mostra um apaixonado pelo que faz. “Passei do patamar de gostar do que faço para amar o que faço”, diz ele nesta entrevista:
Como surgiu o Forró com Turista há 28 anos, em 1987?
Barbosa – O Forró com Turista foi lançado um ano após eu ter chegado a Natal. Fizemos uma parceria bem sucedida na época com nossos parceiros e amigos até hoje da Destaque Promoções, Ricardo, Roberto (os irmãos Bezerra), Paulinho Freire e Gustavo Carvalho. Fizemos uma grande parceria na época que a Destaque também estava começando. E sempre pensamos que Natal como roteiro turístico merecia ter sete noites de promoções voltadas para o turismo noturno. E nessa oportunidade, a gente pensou que como o forró é muito cultural, muito conceituado na nossa cidade, devíamos abrir alguma promoção noturna com este nome. E para agregar ao turismo passamos algumas noites boas de pensamentos, até que chegou este nome feliz: “Forró com Turista”. Muita gente fala equivocadamente o “Forro do Turista”. Não é. Forró com, que isso para nós sempre representou a integração do turista com o natalense. Eu sei que você vai me perguntar por quê numa quinta-feira? Eu já vou antecipar: É porque entendíamos naquela época, que no roteiro turístico noturno para Natal, a cidade merecia ter sete dias de promoções. Quanto mais promoções a cidade tiver, a gente aumenta a nossa caixa de ocupação hoteleira. Motivo a mais para o turista permanecer mais tempo no nosso destino. Então começou por ai, mas obviamente como tudo é difícil, nos dois primeiros anos foram mais complicados, mas depois houve uma invasão bem sucedida de natalenses no “Forró com Turista” por conta dos nossos diretores de blocos, que fizeram daqui o seu reduto durante uns quatro anos. E depois disso, houve um direcionamento para o turista e continuamos até hoje, graças as Deus.
Antes de ser empresário da Noite, você morava aonde?
Barbosa – Em Morava em São Paulo. Na verdade a São Paulo eu fui para fazer a universidade da vida e acadêmica. Mas sou um bom paraibano, mas fiz colégio em Recife e faculdade em São Paulo, as duas, da vida e acadêmica. E lá vivi por bons 14 anos, fui um executivo. Comecei como um funcionário de uma multinacional, a Ford Brasil, e durante alguns anos obtivemos algumas promoções, graças ao nosso trabalho, feito com muito afinco e determinação, e cheguei a uma linha gerencial. Lá permaneci durante 14 anos. Foi na Ford que conheci a Silva, minha companheira até hoje. Nós viemos passar umas férias em natal, nos encantamos e aqui estamos.
Qual o desafio diário para promover toda quinta-feira um forró que atrai tantos turistas?
Barbosa – É realmente um desafio, primeiro eu digo que passei do patamar de gostar do que faço para amar o que faço. Eu sou talvez o primeiro cliente da casa que me divirto muito com o que faço, agora, tentando levar para o nosso cliente aquilo que eu gostaria de receber como cliente. Acho que isso é o grande segredo. Se você se sente bem na casa aonde você vai, você transmite esta energia. Primeiro já é um conceito fundamentado no natalense de receber bem o turista. Já não é um conceito, é uma realidade, e nós incorporamos este lado natalense de receber bem quem nos visita. E é um desafio realmente como você falou. Não é o forró pelo forró, é o forró pela cultura, e ficamos muitos felizes de perdurarmos por quase três décadas levando um pouco da nossa cultura potiguar, norte rio grande para o mundo inteiro. Todas às quintas-feiras recebemos gente de todas as regiões do país e do mundo inteiro.
O forró com Turista tem também a atração do repente, uma forma de improviso…
Barbosa – Temos o Moacir do Repente que está aqui conosco há 14 anos levando o seu conhecimento geográfico e também cultural através da literatura de cordel para todos os estados que se fazem presentes. A gente diz sempre que não consegue falar em nome de todas as cidades, se não ficaria muito tempo, mas os nomes de todos os estados presentes ele contempla com a literatura do cordel. É muito interessante, muito engraçado, além de ser uma cultura efetivamente nossa. E é uma cultura nossa que tem que haver reposição, tendo em vista que perdemos recentemente o Manoel do Coco, que foi um folclorista da literatura de cordel durante tanto tempo e Moacir já cantava com ele, e isso faz muito bem a quem nos visita, porque efetivamente leva um pouco da cultura nordestina para seus rincões.
Fale um pouco da dinâmica do Forró com Turista, como ele acontece?
Barbosa – Na verdade a gente abre a casa com apresentação da academia Dançar, com a presença de 14 jovens. São 12 dançarinos e Lampião e Maria Bonita que são os anfitriões da Casa. A gente faz uma apresentação para demonstrar, que é essa a finalidade deles – antigamente a gente falava que era para ensinar, hoje não é mais porque o forró está globalizado – para convidar o turista a dançar. Esta parte cultural acontece entre 22 horas e 22h30, e depois das 22h30 até meia noite, é o forro pelo forró, é para dançar. O ápice, o grande momento da noite, acontece à meia noite com a dança da grande quadrilha junina improvisada, com a integração de todo mundo dançando os nossos festejos juninos, todas as quintas-feiras.
O Forró com Turista hoje está globalizado através da internet. Como surgiu a necessidade um site para divulgar o forró?
Barbosa – A comunicação sempre se fez muito necessária. E a comunicação visual é necessária para colocarmos nossos produtos e nossos serviços na mídia mundial. E conseguimos encontrar uma empresa realmente que tem feito o seu trabalho com muita dignidade, com muito profissionalismo, que é Mix Internet, através de seus diretores. E a gente tem uma parceria já há bastante tempo. Parceria esta que vem dando muito certo e iniciou com o desenvolvimento apenas do site. Fizemos uma repaginação de um site que já estava meio ultrapassado. Atenderam muito bem as minhas necessidades e aí nós avançamos. Criamos as outras redes sociais, naquela época só se falava em apenas site. Depois criamos as outras redes como Instagram, Facebook e Twitter. Mas não apenas criamos, nós juntamos os interesses em comuns e esta própria empresa, além de me facilitar as minhas necessidades, nós temos a própria divulgação semanal feita pela equipe da Mix Internet.
O site do Forró com Turista também posta semanalmente as fotos dos turistas que participam desta festa de quinta-feira?
Barbosa – Semanalmente, no outro dia, na sexta-feira, as fotos são postadas no site e divulgadas pelas redes sociais. São postadas entre 70 e 120 fotos toda a semana. É um trabalho gratuito que a casa faz e oferece para o turista, que acessa o nosso site e pode ter acesso a estas fotos, que são feitas por uma equipe muito profissional, que faço questão de registrar, do nosso parceiro, o fotógrafo Alexandre Lago.
Então é importante para uma empresa hoje estar presentes nestas mídias da internet?
Barbosa – Tem que tá, é necessário. Por mais que você goste de centralizar, mas o empresário tem que diversificar, ele tem que procurar oportunidades, profissionalismo, capacitação para pode cada vez atingindo as nossas metas.
Qual é o nível de satisfação do Forró com Turista com a Mix Internet?
Barbosa – Estou satisfeito, tem feito o seu trabalho. Tem um leque de clientes muito forte. A gente tem percebido que a empresa tem aumentado seu quadro funcional para melhor atender o cliente. Por enquanto, eu estou muito satisfeito e acredito que possamos manter esta parceria por um bom tempo.